Blog

Miért vásárolnék a weben?

2009, április 29 - 21:55 — Forró József

Erre szeretnék válaszolni, és megpróbálom elhessegetni a tévhitet.
Hazánkban is egyre inkább elterjed a kereskedelem ezen módja, de az emberek döntő többsége még mindig nincs tisztában (sajnos! a korrekt tájékoztatás hiánya miatt) a webes vásárlás rejtelmeivel.

Talán kényelmes, mert nem kell a nyüzsgő tolongó embereket kerülgetnem a bevásárlóközpontokban, nem kell hosszan kígyózó sorokat végigállnom. Otthonról végigböngészhetem a teljes árukínálatot.

De mi van, ha nem azt kapom amire számítottam, vagy meggondoltam magam? Egyel több kacat lesz a háznál?

Átvállaljuk az áfaemelés terhét

2009, július 1 - 00:00 — Forró József

Áfaemelés? NEM!

Július 1.-étől 20% helyett 25% lett bizonyos termékek forgalmi adója. Sajnos ez a teher a mi vásárlóinkat is érintené, ugyanis a termékeink döntő többsége ezen áfakulcs alá van besorolva. De mi ez miatt nem emeltünk árat!

Átutalás otthonról

2009, május 17 - 21:46 — Forró József

Kényelmes bankolás sorbanállás nélkül, otthonról?

Kényelmes és biztonságos módon intézhetjük pénzügyeinket otthonról. Magyarországon már szinte minden bank biztosít hozzáférést ügyfeleinek bankszámlájukhoz az interneten, csak igényelni kell ezt a szolgáltatást szerződéskötéskor, vagy utólag is lehetséges.

Az online fizetésről

2009, május 17 - 19:20 — Forró József

Mi van akkor, ha egy webáruházból rendelek, leveszik a kártyámról a pénzt, vagy átutalom a vételárat, és mégsem kapom meg az árut?

Ennek csekély az esélye!

Jogaink érvényesítése

2009, május 5 - 19:39 — Forró József

Forrás: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

Hogyan tudjuk jogainkat megfelelően érvényesíteni?

Milyen módon fordulhatunk panasszal az online áruház üzemeltetőjéhez, ha valamilyen problémánk merül fel a vásárlás során?

Szállítási és fizetési feltételek

2009, május 5 - 19:08 — Forró József

Forrás: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

Milyen szállítási és fizetési lehetőségeink vannak? Milyen módon kell az online shopban kínált termékek árát feltüntetni?

Forró József's blog
A hozzászóláshoz regisztráció és belépés szükséges
Tovább

A megrendelés folyamata

2009, május 5 - 17:53 — Forró József

Forrás: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

Hogyan is zajlik a megrendelés?

Mit tehetünk, ha a megrendelés folyamán tévedésből rossz terméket raktunk a kosárba, vagy a teljesítési feltételek kiválasztásánál „félrekattintottunk”?