Minimarket-Webáruház Blogja

Erre szeretnék válaszolni, és megpróbálom elhessegetni a tévhitet.
Hazánkban is egyre inkább elterjed a kereskedelem ezen módja, de az emberek döntő többsége még mindig nincs tisztában (sajnos! a korrekt tájékoztatás hiánya miatt) a webes vásárlás rejtelmeivel.

Talán kényelmes, mert nem kell a nyüzsgő tolongó embereket kerülgetnem a bevásárlóközpontokban, nem kell hosszan kígyózó sorokat végigállnom. Otthonról végigböngészhetem a teljes árukínálatot.

De mi van, ha nem azt kapom amire számítottam, vagy meggondoltam magam? Egyel több kacat lesz a háznál?

Ez nem így működik! Minden webáruház üzemeltetőt szigorú törvények és jogszabályok köteleznek!
Ha nem tetszik az áru, minden webáruház üzemeltetőnek kötelessége a terméket visszavásárolni minden indoklás nélkül, amennyiben jelezted 8 napon belül az áruház ügyfélszolgálatánál.

Nem célunk különböző marketinges mézesmadzagok húzogatása a vásárlóink előtt. Véleményem szerint az egyenes út a legrövidebb a bizalom felépítésében.

Ezért is hoztam létre ezt az oldalt. Itt leírok mindent, amiről tudni érdemes. Amennyiben bármilyen kérdésed lenne felteheted itt a fórumban, vagy írhatsz emailt.

Lássuk mire kell figyelni ha Webáruházban vásárolunk!

Minden interneten kereskedő vállalkozásnak fel kell tüntetni weboldalán a cég, vagy vállalkozó nevét, székhelyét, ügyfélszolgálat elérhetőségét, adószámát, cégjegyzékszámát vagy vállalkozói engedélyének számát. Ezekből az adatokból kiderül, leellenőrizhető, hogy létező cégről van szó.

Megrendelés leadásakor egy visszaigazoló emailt kell kapni, amely tartalmaz minden adatot a megrendelésről. Amennyiben ezt nem kapod meg 1 órán belül, vagy nem megfelelőek az adatok, lépj kapcsolatba az áruház ügyfélszolgálatával! Megrendelés postázása előtt a webáruház üzemeltetője felkeres adategyeztetés céljából.

Internetes vásárláskor törvény szerint megillet az elállás joga!
De mi is ez? Mivel nem kerülsz fizikai kapcsolatba a kiválasztott termékkel, ezért csak a vásárlást követően veheted szemügyre. Mi van ha nem tetszik? Ebben az esetben élhetsz az elállás jogával!
8 napon belül visszaküldheted a terméket minden indoklás nélkül, és vissza kell kapnod a termék vételárát!
Ez amolyan 100%-os pénzvisszafizetési garancia.
Amit még fontos tudni csak számlával rendelkező, sérülésmentes, eredeti csomagban lévő termékre vonatkozik az elállás joga! Az áru visszaküldésének költségei minden esetben a vásárlót terhelik.

Nos, egyenlőre ennyi, ha kérdésed lenne a témával kapcsolatban felteheted emailben vagy(aminek jobban örülnék!) itt a fórumon is.

Szívesen válaszolok minden kérdésre!